Kundenberater Onboarding – Fokus CRM Software (m/w/d)

Kununu Top Company 2022

Richte unsere Software für den Erfolg deiner Kunden ein – als Kundenberater Onboarding – Fokus CRM Software (m/w/d)

Etabliere die onOffice Software bei Neukunden – sie ist ein führendes CRM-System für Immobilienmakler in Europa. Entwickle dazu individuelle Dokumente vom Exposé bis zur Briefvorlage. Du verhilfst „kleinen“ Maklerbüros zum bestmöglichen Start als Kundenberater Onboarding – Fokus CRM Software (m/w/d).

  • Vollzeit, unbefristet
  • Teilweise Home Office
  • Customer Success
  • 52068 Aachen

Das ist für dich drin

Kombiniere Kundenorientierung mit deiner Affinität für vielfältige Systeme. Mit deinem Einsatz ermöglichst du es neuen Kunden, in kurzer Zeit mit unserer Software zu starten.

Dein neuer Job

  • Berate deine Kunden, um ihre Vorstellungen bestmöglich zu realisieren
  • Führe neue Anwender durch die Ersteinrichtung der CRM-Software
  • Erstelle spezifische Vorlagedateien für Kundenprojekte: E-Mails, Exposés, Briefe und plane deren technische sowie zeitliche Umsetzung
  • Berate mit Kolleginnen und Kollegen anderer Fachbereiche, um individuelle Anforderungen zu erfüllen

Dein Profil

  • Aufgrund deiner bisherigen beruflichen Erfahrung kennst du dich in der Betreuung von Kunden bei technischen und inhaltlichen Anforderungen gut aus
  • Du legst Wert auf strukturierte, fundierte Aufgaben und Prozesse
  • Es fällt dir leicht, zu beraten und zu präsentieren – sehr gut in Deutsch und Englisch, idealerweise auch in einer weiteren Sprache

Frag Lena

Lena Breuer

Fragen zu diesem Job oder zur Bewerbung beantwortet dir:

Lena Breuer

Junior Human Resource Managerin
für Sales Germany und Customer Success

Telefon: +49 (0)241 44 686-1063

Deine Benefits als Kundenberater Onboarding – Fokus CRM Software (m/w/d)

Sehr gutes Onboarding

Einstieg leicht gemacht

In deiner Einarbeitung stehen ein Mentor und ein eingespieltes Team an deiner Seite, um Fragen schnell und kompetent zu beantworten

Quereinsteiger willkommen

Quereinsteiger willkommen

Wir freuen uns über Menschen, die vielfältige Erfahrungen einbringen und die unsere Software von A–Z kennenlernen und verstehen möchten

Flexibel remote

Flexibel remote

Arbeite von zu Hause aus, wenn es deine Aufgaben ermöglichen oder wähle dir per Shared-Desk einen Platz im Büro, um Kolleg:innen zu treffen

Netzwerke im Team

Echtes Teamwork

Die Zusammenarbeit im Team, auch bereichsübergreifend, ist der große gemeinsame Nenner von onOffice

Kommunikation ist das A & O

Kommunikation ist das A & O

Das onOffice CRM sorgt für kurze Entscheidungswege und effiziente Strukturen

Sehr gutes Arbeitsklima

Sehr gutes Arbeitsklima

Wir feiern unsere Erfolge – auch online. Events und Ausflüge schweißen unser Team zusammen