Delivery Manager (m/w/d) in Aachen gesucht

Aachener Dom und Rathaus

Für unser Team suchen wir einen Delivery Manager (m/w/d), der unsere Neukunden bei ihrem optimalen Start mit onOffice enterprise unterstützt. Du bist kommunikativ, technisch versiert und strukturiert? Dann bist du genau richtig für unser Customer Success-Team.

onOffice ist mehr als nur ein innovatives Softwareunternehmen. Wir sind der Profi der Immobilienbranche und bieten unseren Kunden individuelle Software- und Webseitenlösungen, die aus ihrem Alltag nicht mehr wegzudenken sind. Seit 2001 setzen wir mit der eigens für Immobilienmakler entwickelten Software neue Maßstäbe im Bereich des Makelns.

Wir suchen dich als engagierten Delivery Manager (m/w/d)!

Deine Aufgaben

  • Aktive Kundenansprache und -beratung (telefonisch, online & live)
  • Durchführung von Online-Schulungen sowie technischer Support
  • Technische Prüfung von Umsetzungsmöglichkeiten und Aufwandsschätzungen
  • Umsetzung von Vorlagen (E-Mail, Signatur, PDF-Brief/-Formular, Exposé)

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Hoher Qualitäts- und Serviceanspruch
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice/technischen Support
  • Sehr gute Kenntnisse über MS-Office-Produkte
  • Erste Erfahrungen mit CRM Anwendungen wünschenswert
  • Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Deine Benefits

  • Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem modernen und wachsenden Softwareunternehmen
  • Fortbildungen, Meetups und Konferenzen
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch die Arbeit in einem agilen, cross-funktionalen Team
  • Mitgestaltung einer offenen und transparenten Teamkultur
  • Moderne und gesundheitserhaltende Arbeitsplätze mit vernünftigem Equipment
  • Flexible Arbeitszeiten und geregeltes Homeoffice
  • Regelmäßige Teambuilding-Events und Team-Ausflüge
  • Sehr gutes Arbeitsklima
  • Firmen-Fitness-Programm mit professionellem Trainer sowie kostenloses Training in einem Fitnessstudio
  • Freizeitraum mit Kicker und Tischtennisplatte

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