Kundenberater Onboarding – Fokus CRM Software (m/w/d)

Kununu Top Company 2022
Junge Mitarbeiterin mit Headset am Arbeitsplatz

Etabliere die onOffice Software bei Neukunden – sie ist ein führendes CRM-System für Immobilienmakler in Europa. Entwickle dazu individuelle Dokumente vom Exposé bis zur Briefvorlage. Du verhilfst „kleinen“ Maklerbüros zum bestmöglichen Start als Kundenberater Onboarding – Fokus CRM Software (m/w/d), in Vollzeit, remote oder am Standort Aachen.

Richte unsere Software für den Erfolg deiner Kunden ein – als Kundenberater Onboarding – Fokus CRM Software (m/w/d)

Das ist besonders:
Kombiniere Kundenorientierung mit deiner Affinität für vielfältige Systeme. Mit deinem Einsatz ermöglichst du es neuen Kunden, in kurzer Zeit mit unserer Software zu starten.

Deine Aufgaben

  • Berate deine Kunden, um ihre Vorstellungen bestmöglich zu realisieren
  • Führe neue Anwender durch die Ersteinrichtung der CRM-Software
  • Erstelle spezifische Vorlagendateien für Kundenprojekte: E-Mails, Exposés, Briefe und plane deren technische sowie zeitliche Umsetzung
  • Berate mit Kolleginnen und Kollegen anderer Fachbereiche, um individuelle Anforderungen zu erfüllen

Deine Erfahrung

  • Aufgrund deiner bisherigen beruflichen Erfahrung kennst du dich in der Betreuung von Kunden bei technischen und inhaltlichen Anforderungen gut aus
  • Du legst Wert auf strukturierte, fundierte Aufgaben und Prozesse
  • Es fällt dir leicht, zu beraten und zu präsentieren – sehr gut in Deutsch und Englisch, idealerweise auch in einer weiteren Sprache

Unsere Benefits

  • Einstieg leicht gemacht: Ein ausgereifter Einarbeitungsplan, ein persönlicher Mentor und ein ambitioniertes Team stehen an deiner Seite
  • Quereinsteiger willkommen: Wir freuen uns über Menschen, die vielfältige Erfahrungen einbringen und die unsere Software von A–Z kennenlernen und verstehen möchten
  • Flexibel remote: Arbeite von zu Hause aus, wenn es deine Aufgaben ermöglichen oder wähle dir per Shared-Desk einen Platz im Büro, um Kolleg:innen zu treffen
  • Echtes Teamwork: Die Zusammenarbeit im Team, auch bereichsübergreifend, ist der große gemeinsame Nenner von onOffice
  • Kommunikation ist das A & O: Das onOffice CRM sorgt für kurze Entscheidungswege und effiziente Strukturen
  • Sehr gutes Arbeitsklima: Events und Ausflüge schweißen unser Team zusammen
Saskia Ohler

Deine Ansprechpartnerin

Bei Fragen zu diesem Jobangebot und zur Bewerbung wende dich bitte direkt an:

Saskia Ohler

Human Resource Managerin
IT, Web & Marketing

E-Mail: s.ohler@onOffice.com
Telefon: +49 (0)241 44 686-1022

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